Project Flow! – ID-wallets bij levensgebeurtenissen
Met de Europese digitale identiteit krijgt iedereen straks regie over zijn eigen gegevens, via een ID-wallet. Project Flow! kijkt wat dat kan betekenen bij ingrijpende gebeurtenissen in een mensenleven. Twee staan centraal: 'ik word 18' en 'ik ben nabestaande geworden'. Juist dan is het papierwerk ingewikkeld, terwijl een achttienjarige er nog geen ervaring mee heeft en een nabestaande in de rouw is.
Dit project loopt, met gemeente Nijmegen en ver.ID
Doel
Flow! laat zien hoe ID-wallets ingewikkeld papierwerk eenvoudiger maken, en dichter bij het leven van mensen brengen. Je deelt betrouwbare gegevens veilig, makkelijk en niet meer dan nodig. Dat scheelt iedereen werk.
Beoogd resultaat
Het project levert werkende onderdelen op die je opnieuw kunt gebruiken, bij de overheid en bij bedrijven. Ze werken met elke wallet. Denk aan jezelf identificeren, aantonen dat je oud genoeg bent, en een gegeven hergebruiken zoals een akte van overlijden. En aan nieuwe vormen van geldelijke steun, zoals slim en veilig sparen voor je zorgverzekering.
Uitgangspunten
Flow! werkt vanuit de volgende uitgangspunten:
- De mens staat voorop, niet het proces van een organisatie of een keten.
- Je houdt zelf de regie: welke gegevens je deelt, en met wie.
- Eén plek waar je je zaken regelt, en je kiest zelf welke plek dat is.
- Een gegeven zet je één keer in je ID-wallet en gebruik je daarna steeds opnieuw.
- De proefopstellingen laten zien wat er kan, en wat er in processen moet veranderen om het te laten werken.
Samenwerking
In Flow! werken publieke en private partijen samen, elk met een eigen sterke kant. InnoValor Advies doet het projectmanagement: de coördinatie, de procesanalyses en het gebruikersonderzoek. De gemeente Nijmegen brengt ervaring mee met ID-wallets en met gemeentelijke processen. De Aanpak Levensgebeurtenissen zorgt voor kennis van de keten en voor de blik over de hele overheid. Ver.iD levert de techniek van de wallet.
Eerste verkenning
Voordat Flow! begon is eerst verkend wat een ID-wallet kan doen bij deze twee gebeurtenissen. De ID-wallet is nog weinig bekend, en veel organisaties weten nog niet hoe ze hem in hun dienstverlening kunnen gebruiken of wat hij voor mensen betekent. Daarom is voor allebei de gebeurtenissen een demo gemaakt.
Contact
Vragen over Flow! of de demo’s?
- Voor technische vragen: Ruud Kosman - InnoValor Advies: ruud.kosman@innovalor.nl
- Voor vragen over de aanpak: Roelie den Dulk - Aanpak Levensgebeurtenissen: levensgebeurtenissen@ictu.nl