Levensgebeurtenissen
Levensgebeurtenis 'Ik word 18'
In dit voorbeeld staat de levensgebeurtenis ‘Ik word 18’ centraal, met Froukje Jansen als gebruiker van de ID-wallet. Ze is 18 geworden en daarmee officieel volwassen. Dat brengt nieuwe rechten en plichten met zich mee. In deze demo is MijnOverheid vormgegeven als een mobiele app, waarin je verschillende zaken rondom levensgebeurtenissen kunt regelen: van publieke diensten tot private zaken.
Proces
Froukje regelt haar zorgverzekering en zorgtoeslag eenvoudig via haar ID-wallet. Geverifieerde gegevens worden met haar toestemming automatisch opgehaald, waardoor ze direct ziet waar ze recht op heeft en verrassingen achteraf voorkomt.
De demo laat ook proactieve dienstverlening zien: na een afwijzing van haar Wajong-aanvraag kan ze via de ID-wallet toestemming geven dat het UWV gegevens met haar gemeente deelt, zodat de gemeente contact kan opnemen voor passende ondersteuning.
Levensgebeurtenis 'Ik ben nabestaande geworden'
In dit voorbeeld staat de levensgebeurtenis ‘Ik ben nabestaande geworden’ centraal, met Froukje Janssen als gebruiker van de ID-wallet. Haar vader Jan Klaassen is overleden. Froukje staat bij de gemeente geregistreerd als dichtstbijzijnde familielid om zaken te regelen. Dat brengt allerlei verplichtingen met zich mee. In deze demo is MijnOverheid herontworpen en de plek waarin ze verschillende zaken rondom levensgebeurtenissen kan regelen: van publieke diensten tot private zaken.
Proces
Met de ID-wallet regelt Froukje na het overlijden van haar vader snel en eenvoudig: vanuit MijnOverheid kan ze al haar zaken op één plek regelen.
Eerst zet Froukje de akte van overlijden en de verklaring van erfrecht in haar ID-wallet. Hierdoor kan ze snel en overzichtelijk delen wat nodig is, zonder hele documenten op te sturen: van het stopzetten van reclamepost, het melden bij de bank en het overzetten van een autokenteken; allemaal in enkele minuten.