Ethiek en ID-wallets
Dit project gaat verder dan alleen het introduceren van een ID-wallet, maar onderzoekt ook op welke manier publieke waarden geborgd worden bij de inzet van deze technologie. Waar schuurt het (ethisch) voor een eindgebruiker of medewerker van de gemeente? En waar kunnen publieke waarden juist worden bevorderd?
Een ID-wallet biedt veel nieuwe mogelijkheden voor dienstverlening binnen het sociaal domein. Naast het identificeren van de kansen en mogelijkheden is het van belang om een afweging tussen verschillende waarden te maken. Bij inzet van een nieuwe technologie is het belangrijk om jezelf niet alleen af te vragen: wat kan er allemaal? Maar ook: wat mag er allemaal (juridisch)? En vooral: moet je het ook willen?
Een voorbeeld van een ethische afweging is het risico op een verdieping van de digitale kloof. Hoewel met de inzet van een ID-wallet onder andere beoogd wordt om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren, bestaat het risico dat sommige doelgroepen niet kunnen meeprofiteren van de voordelen. Kwetsbare groepen met beperkte digitale vaardigheden kunnen moeite hebben om de technologie te gebruiken, terwijl juist deze groepen vaak baat hebben bij een hoge kwaliteit van dienstverlening.
Blauwdruk ethiek
Door in een vroeg stadium na te denken over de ethische aspecten rondom de inzet van ID-wallets, kunnen de kansen op een verantwoorde manier worden benut. Binnen dit project wordt daarom een Blauwdruk Ethiek ontwikkeld, dat dienstverleners handvatten biedt om ethiek op een goede manier te integreren. Het Blauwdruk bevat onder andere:
- Een overzicht van ethische dilemma’s die ontstaan bij de inzet van ID-wallets
- Het Ethisch Waardenkader voor Wallets, met daarin een beschrijving van publieke waarden die relevant zijn in de context van ID-wallets
- Het kaartspel ‘Winnen of iets op Verzinnen’, bedoelt om een ethische dialoog te stimuleren en structureren
- Voorbeelden van technische en organisatorische maatregelen die mogelijk nodig zijn voor een verantwoord gebruik van ID-wallets
